



本人名下比亚迪秦PLUSEV,车辆轮毂轴头花键发生脆性撕裂,金属花键崩碎断裂,该部件直接关系车轮安全,一旦行驶中断裂会造成车轮脱落重大事故。损坏断面特征显示为突发性断裂,不属于正常老化磨损。本地比亚迪4S店以车辆超出质保期为由,拒绝免费检修更换零部件。 依据产品质量相关法规,危及人身安全的产品,厂家不能仅以质保到期免除制造缺陷责任。现投诉比亚迪汽车工业有限公司以及本地授权经销商。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
