
我于21年12月份在徐州4s店购买日产天籁21款舒适版本,当时且购买双保套餐当时且购买双保套餐可保证车辆5年或150000km质保,现在质保目前剩余一百多天车辆发现座椅有开现在质保,目前剩余100多天车辆发现座椅有开裂,去找4s店进行质保维修4s店拒绝受理找厂家那边也踢皮球所以说,只有投诉往妥善处理。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
