深蓝SL03全景影像识别路面标识线出现错位

车辆 360 全景影像存在持续性故障：车辆行驶、倒车过程中，全景画面识别地面车道线、车位标线持续出现错位、倾斜、偏移失真等问题，实景地面标线与影像叠加标线无法对齐，存在行车安全隐患。1. 故障发生时间：2025 年 10 月初次发现该问题，故障全天持续出现，重启车机、恢复出厂设置均无法消除故障；2. 线下处理经过：2025 年 10 月至 2026 年 8 月，多次前往深蓝授权维保门店进店检测，门店仅进行简单观察，便判定该故障不属于问题且不予处理，服务态度恶劣。用户多次向深蓝官方客服热线登记反馈问题，官方客服与维保门店始终未给出有效解决方案及故障解决时限；3. 安全风险说明：360 全景影像为车辆窄路会车、倒车入库、侧方停车的核心辅助配置，标线长期错位、倾斜极易导致驾驶员距离判断失误，大幅增加车辆剐蹭、碰撞事故发生概率，严重影响行车安全、威胁人身财产安全；4. 本人诉求：①厂家派遣专业技术人员对车辆开展深度检测，排查 360 全景影像标定参数、摄像头硬件及系统算法底层故障根源，彻底修复故障，保障车辆安全正常使用；②针对维保门店漠视车辆安全故障、售后推诿敷衍、服务态度不规范的问题，恳请平台督促门店整改，正视车辆故障问题、落实整改措施，并向本人反馈整改结果；③该影像安全故障长期未得到妥善解决，严重影响日常用车安全与正常用车体验，要求厂家及对应门店出具合理补偿方案。