深蓝SL03车窗玻璃升降器故障 无法升降

本人车辆为2022款深蓝SL03纯电版，家用正常使用，无事故、无碰撞、无改装，车辆未营运。近期车辆车窗玻璃升降器出现故障，车窗无法正常升降。到深蓝授权服务中心检测，技师判定故障为配件本身质量问题，不属于人为损坏。该款车型玻璃升降器故障属于大量车主反馈的通病问题。车辆整车质保3年/12万公里，目前车辆已经出保，厂家以过保为由拒绝免费维修更换。升降器属于车身附件，虽然不在三电质保范围内，但该故障是原厂配件本身制造缺陷导致，并非车主使用造成。我已经联系4S店以及深蓝400客服沟通，希望厂家能够给予善意关怀处理，但未得到合理解决方案。现提出诉求：恳请厂家核查，对故障玻璃升降器予以免费更换；如无法完全免费，希望给予配件或工时费减免处理。