

反馈只换了主驾一个座椅套,主驾同批次座椅面料已经确认材质质量问题索赔更换:副驾面料同等硬化老化,只是暂未开裂,属于同一质量缺陷,要求厂家重新评估,目前副驾座椅面料已经硬化、表层脆化,属于面料材质本身质量缺陷,属于潜在质量故障,用户表示副驾有潜在质量问题,诉求副驾座椅套一并更换,4s店员工说副驾座椅套很硬,问用户是不是爱出汗,用户觉得这理由很牵强。打400电话,厂家拒赔
上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!
