坦克300气门油封导致发动机烧机油

本人车辆坦克300，购车日期：2025年6月12号，行驶里程：56953，属于首任车主，享有发动机终身质保权益。故障现象：发动机气门油封损坏，出现烧机油故障。我一直按照厂家要求按时做保养，但4S店系统保养记录录入错误，厂家以此作为理由拒绝发动机终身质保索赔。故障为气门油封配件本身质量问题，并非保养不当造成。依据家用汽车三包规定，厂家要免除质保责任，必须出具检测报告，证明故障和保养不当存在直接因果关系，不能仅凭门店录入错误的系统记录直接拒赔。诉求：1、要求厂家技术部门重新复核拒赔判定，督促4S店修正错误保养记录，履行发动机终身质保，免费维修气门油封故障；2、如果厂家依旧维持拒赔，请向本人出具加盖公章的书面拒赔通知书，写明拒赔技术依据以及故障因果检测证据；3、请坦克厂家专员3个工作日内联系我给出正式处理方案。