
我要投诉延吉坦克4S店,我的车25年3月31号购买的坦克300燃油车,行驶在高速上突然车辆动力不足听着机舱里面有异响,因在高速没法突然停车,就近下了高速,在库仑下高速以后车辆怠速的时候就能听见机舱里面铛铛的声音打开机舱盖检查机油油位正常,联系400把我车拖到阜新4S店,检查说是发动机内部的问题,给我更换个发动机总成,26年3月21日更换的发动机,26年4月16日给我修完送到延吉,维修了26天才修完,更换发动机总成还有哒哒哒的声音,反复去延吉坦克4S店4到5次多没有给我检查出来什么问题,7月20日让我再次进店,说调取什么数据,也没有解决什么问题,现在让我一直等,也没有什么结果,这个车现在根本不敢开了就怕给我扔道上,当时在高速出现异响就特别危险要是车辆突然停在高速你们可知道是什么后果,买车刚一年左右就给我更换发动机,换完发动机到现在响声依然没有给我解决,车辆维修次数超过四次以上我申请给我退车。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
