2026年4月16日买的新车,天窗漏水:7月8日前排阅读灯位置天窗漏水,主驾驶位A柱漏水。7月9日到4S店检修,4S店检查结果是主驾驶位A柱的天窗排水管变形导致排水不畅引发漏水。诉求:鉴于新车短期内接连出现原厂质量缺陷问题,要求厂家整车终身质保+额外补偿。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。