比亚迪宋L DM-i轮毂爆皮清漆脱落严重

时轮毂爆皮脱漆，至今无人解决4S店给的回复是比亚迪厂家不给索赔去了三次4s店协商无果，4s店给的结果是厂家不给索赔，然后厂家让4s店处理，然后4s店又说给我找个旧的替换至今也没给我换又说给我修复，我不同意质量问题应该给我索赔新的，为什么要修复？修复完轮鼓会受损影响安全隐患。