雷克萨斯ES车辆尾灯黑色饰板严重龟裂

车辆尾部无任何碰撞、剐蹭事故，尾灯没有改装，从未使用强腐蚀性洗车药剂，日常正常使用停放。近期发现车辆后尾灯黑色饰板位置出现大面积网状龟裂纹，表面摸起来光滑，没有撞击破损点，属于涂层内部开裂。查询后发现大量同款25款ES车型出现完全一致的故障现象，属于尾灯原厂涂层耐候性不足的材质工艺质量缺陷，并非外界腐蚀、日晒导致的正常老化损耗。到4S店反馈该问题，担心门店将质量问题判定为人为/外界因素拒绝质保。依据汽车三包相关规定，该故障属于车辆本身质量问题，诉求：1、免费质保更换故障一侧后尾灯总成；2、请厂家介入审核，不要以日晒、洗车药水腐蚀等理由拒保；3、如若判定不予质保，请出具正式书面拒赔检测说明。