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别克昂科旗车顶原厂漆面起泡脱漆

投诉编号:【1753958】 投诉时间:2026-08-24 19:45 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科旗 投诉车型:2022款 652T 两驱 尊贵型 7座

引擎盖和车顶的漆面大面积鼓泡脱落,2026年5月3日到4s店反映前引擎盖车漆鼓泡,车店以可能腐蚀为由,未给予处理,2026年8月24日上午发现车前引擎盖鼓泡严重,鼓泡面积扩大。车顶车漆鼓泡,且严重到开裂脱落。2026年8月24日下午到4s店进行上报,厂家回复超过三包期限,且不属于产品质量问题,需自行维修。车辆不存在用车环境造成的外力损伤,这是原厂电泳/底漆附着力的批次问题。并且我可以保证全车无后喷漆、没有贴过车衣/改色膜,没有高空落物撞击痕迹。另外我在网上了解到改车型有同类车顶漆面鼓泡的集中反馈,要求厂家按照正规流程恢复原车漆,且质量保证五年内车漆不会脱落。

上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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