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长安启源A06车辆动力蓄电池出现质量故障

投诉编号:【1753825】 投诉时间:2026-08-24 18:09 投诉品牌:长安启源 投诉车系:长安启源A06 投诉车型:2026款 630激光Ultra

本人现就长安启源A06车辆质量问题正式提出维权告知:本人正常使用全新车辆过程中,车辆动力蓄电池出现出厂质量故障,经品牌售后检测确认需整体更换原厂电池包。动力电池为新能源汽车核心三电关键零部件,新车尚未正常使用即出现核心总成质量缺陷,需拆解更换大件,不仅严重破坏车辆原厂整体性、影响车辆后续保值率,还存在极大安全隐患,本人对该车型产品品质及品牌售后完全丧失信任。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,动力蓄电池属于车辆核心主要零部件,新车短期内出现重大质量问题需更换核心总成,本人正式提出更换同型号全新整车的诉求,绝不接受仅单独更换电池包的维修方案。现正式限品牌厂家及售后在三个工作日内出具明确书面处理答复,并配合完成换车相关手续。若逾期未妥善处理、未积极解决纠纷,本人将通过12315市场监管投诉、媒体曝光、法律诉讼等合法途径维护自身全部合法权益,由此产生的所有维权成本、车辆贬值损失、相关衍生损失均由品牌及售后方全部承担。

长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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