
导轨仅使用5次就断裂,车辆存在严重质量问题!天窗滑轨难道是只能使用5次的一次性用品吗?同款车型出现相同故障,厂家已协调泉州经销商进行处理,我要求我的车辆也按此标准享受厂家goodwill保修。烟台开发区这个经销商,第一次打电话说厂家说质保过了不管,我说好我继续投诉曝光找厂家,第二次打电话在个半夜,依然是老一套,说质保过了不管,说可以给免费检查一下,修的话自己掏钱,我说那我找你们有什么优惠,说检查免费。呵呵了,你去任意一个汽车维修店不用4s店,你车有问题给不给你检查呢?检查还有钱,你真是4儿子店!
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调烟台裕华经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
