我去4S店反映轮胎严重变形,他们要求我出钱更换。这辆车才行驶一年多2万4千公里,今年5月份做过保养,当时4S店就说轮胎状况正常。不到两个月就出现严重变形,我开了十几年车,第一辆车用了6年多才换轮胎。比亚迪用低配轮胎,17万多的车却配390轮胎。4S店称原厂出厂就是390轮胎,一分价钱一分货,要求更换同款配置轮胎。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。