返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

长安福特探险者提示倒车制动不可用

投诉编号:【1751879】 投诉时间:2026-08-22 14:27 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2024款 2.3T EcoBoost 赤金版 6座

退车申请(整理版)本人于2024年5月7日,在北京市朝阳区百旺福特4S店购买福特探险者车辆一台。购车之后车辆多次出现制动相关故障,倒车制动不可用,车辆系统报故障提示。该故障发生后,车辆多次进厂进行维修,维修时间自2026年4月10日至2026年8月22日,同一故障累计维修不少于5次,维修长达4个月之久,4s店多次维修,厂家远程协助维修,厂家多名工程师来百旺福特店维修三天之后给出解决方案,但故障始终没有彻底排除,故障反复出现、频繁失效,直接影响车辆行驶安全。本人持有全部维修工单、与4S店及厂家沟通记录作为佐证。针对同一安全相关故障,经过多次维修仍无法解决,该情形符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(汽车三包规定)有关退换车法定条件。现本人正式向贵方提出退车申请,请厂家及4S店依法依规处理退车相关事宜,请尽快给予书面答复。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调北京百旺长福经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号