经销商销售言语恶劣 不解决问题

2024年8月30日第一年买车，销售帮我买的车险，我付的款，他拿的回扣，他没有给我买意外险，2025年7月我出大车祸，保险公司告知没有买意外险，很多费用包括伤残都赔不了，我去找这个销售，他言语恶劣，出口成脏，让我随便投诉。