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长安UNI-K车机系统无法OTA升级 导航不准

投诉编号:【1750696】 投诉时间:2026-08-21 10:47 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2021款 2.0T 全轮驱动尊贵型

购车时承诺终生OTA升级车机系统,大概截止24年以后再没有升级过,导致导航无更新,路况不准确常常跟着导航走错路线毫无体验感可言附件故障率太高5年换了两个主驾驶玻璃升降器,在保内换了一个,出保后又自费换了一个。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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