一汽大众迈腾后尾灯内部开裂 外表面完好

车辆后尾灯出现内部开裂故障，灯具外表面完好，没有任何磕碰、划痕、撞击痕迹，裂纹全部产生在尾灯内部，属于原厂配件本身质量缺陷。已到4S店售后进行检查，门店现场拍照留存全部证据，收集资料后上报厂家申请质保索赔。自提交索赔工单13天，厂家一直没有给出审核结果，4S店跟进反馈效率低下。