腾势D9更换主驾座椅后 坐垫有硬物

最近因座椅质量问题，属于保修范围，给我更换了主驾座椅，当时是皮面有问题，售后也没跟我说明到底怎么更换，修完之后我一直没动车，前几天开车发现主驾座椅变得像木板凳一样硬，有两个硬物凸起，正好是以前容易塌陷的位置！坐感明显和以前不一样了，坐几分钟就会硌的生疼！每天开车像受刑一样！找门店售后，她说换的整体座椅，都是厂家来的，都这样！晚些时候也打了腾势的客服电话投诉，说明我希望售后给我检查一下，看看座椅下面到底是不是有东西！也跟售后说明今天中午前给我回复，到现在依然没人理！