
显示车辆故障,显示屏乱码,车辆不能正常行驶。9月9日到北京房山华盛店维修,按维修人员要求交钱定购了空气流量计,等待一周后配件到店维修更换。发动机异响仍然不能行驶!告知需要更换发动机总成!本车2001年9月购买,五万公里内换了两台发动机总成,现在又要更换发动机总成!四S店告知发动机要等到9月19日以后才能到货维修!期间不能提供代步车、不能给等待期间给交通费!发动机存在严重质量问题,造成本车第三次更换发动机总成!超出7天的,长时间等待维修,提供代步车或给交通费是厂家或四S店应尽的义务!现在既不提供代步车又拒绝给交通费,也不能按车损险定价回收!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
