上汽大众帕萨特售后私自核销抵用券未告知

投诉编号：【1749474】 投诉时间：2026-08-19 22:11 投诉品牌：上汽大众投诉车系：帕萨特投诉车型：2025款出众款 380TSI 龙腾版

销售以上报厂家系统为由骗取验证码私自登录用户APP核销用户购车抵用券4000元并私自点评店铺，不让厂家回访用户一系列违规操作明目张胆对用户造成严重欺诈行为。

上汽大众厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题我公司已收到。如有疑问，您也可咨询我司的授权经销商，或拨打客服热线400-820-1111。谢谢！