上汽大众帕萨特购车时承诺补贴一直未兑现

本人2025-9-10，在上汽大众授权经销商郑州市购买帕萨特车辆。购车时享受厂家报废补贴政策，4s店出具4000元置换补贴收据，承诺三个月兑付。2025年12月该授权经销商门店突然关门停业，企业现在已列入失信被执行人。4000元厂家报废补贴至今没有发放。郑州市东锦属于上汽大众官方授权经销商，报废补贴属于厂家出台政策，经销商仅代为申报。经销商经营倒闭属于厂家的经销商管理风险，该风险不应当由消费者承担。多次联系厂家400、12345政务热线均无法解决。现诉求：请求上汽大众厂家履行责任，兑付4000元厂补。