本人在2025年1月购买了元plus,于近期发现车辆贯穿式后尾灯内部出现许多龟裂,灯外部正常平整光滑,该车未出过事故和外力撞击,今日去4S店检查,该店以洗车时洗车液腐蚀为由拒绝理赔,只能自费更换,对于4S店说法不能认可,既然洗车液能腐蚀到灯罩内部,那灯罩是否存在原厂质量缺陷。我的诉求:车辆尚在质保期内,按质保要求进行免费更换。
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