返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

广汽本田型格三元催化器出现损坏

投诉编号:【1748503】 投诉时间:2026-08-18 20:20 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:型格 投诉车型:2023款 240TURBO CVT 领先版

我是2023年12月14号买的车,当时车行给的质保是3年10万公里。我的车现在才行驶了四万五千公里仪表显示了发动机故障,第一次出现这个发动机故障时间是2026年6月29号我去到三亚4S店他们给我把故障码消除了我开了几天又出现了仪表显示发动机故障我再一次去到三亚4S店他们告知我说是三元催化器的问题我的车还在质保期内,让我到海口的售后维修店质保,我7月29号把车开到海口4S售后给他们检查他们说没问题又把故障码消除了告知我没问题让我先开着我不同意他们这个意见我就主张让他们把三元催化器拆下来检查,他们才检查出来是三元催化器坏了,我问他们什么原因他们告知我是我加的油不干净而导致我的三元催化器坏了不给于保修,我让他们出示诊断结果判断书他们不给出示,让他们出示油品不干净导致三元催化器烧坏的检测报告他们也不给出示,他们拒保我的理由也并没有出示任何的书面文字告知我。我的车在保期间他们认为是我油品不干净导致三元催化器损坏,不给于保修只是口头告知,我让他们出检测报告他们给不了检测报告,反而我说是他们质量问题就得我出质量问题检测报告,4S店给不出我的油品不干净而导致三元催化器损坏的检测报告,凭什么我认为是质量问题就得找我要质量问题的检测报告才给于保修。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号