在接收到车机提示更新系统后与2026年8.12号上午升级系统后,中午驾车外出时即出现L2辅助驾驶功能失效,联系厂家后,厂家联系到4S店进行检修,检修后说一切功能正常,不存在问题,多次致电厂家,厂家依旧说系统正常,因为视频只能传一段,所以将出问题的视频上传,图片是正常情况下的行驶状态以及车辆信息,目前无任何解决方法,一直让等,无任何结果。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。