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别克英朗电源转换器模块故障导致车辆报警

投诉编号:【1748316】 投诉时间:2026-08-18 16:35 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2017款 15N 自动 精英型

车辆检测出电源转换器模块(DCDC)损坏,故障码U0298-87。该故障系该车型普遍通病,存在严重自燃与行车安全隐患。本人查证,厂家针对该问题曾在内部开展过“暗召回”或延保行动,但从未主动通知车主。如今车辆虽已过保,但出厂缺陷与厂家隐瞒“暗召回”的责任不应由消费者买单。强烈要求厂家依据缺陷责任,无条件免费索赔更换DCDC模块。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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