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别克英朗转向异响 方向盘卡滞 转向卡顿

投诉编号:【1748140】 投诉时间:2026-08-18 14:00 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 精英型

诉求:1、希望上汽通用落实官方召回,免费完成前悬架下控制臂衬套加装支架整改工作。2、对转向卡顿(转向轮,开空调起步时)、异响明显问题进行检测,如属于原厂批次缺陷,予以免费检修处理。3、车门起步时有时反复落锁。4、方向盘不灵活卡滞。5、希望厂家主动联系车主给出明确处理方案。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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