吉利星瑞销售低开发票 合同造假欺骗消费者

本人于2026年8月9日购置吉利星瑞揽星版本轿车，购车过程中，销售方存在虚假宣传、低开发票、强制捆绑销售、合同篡改欺诈、承诺拒不兑现等多项违规违法行为，双方由此产生消费纠纷，本人恳请品牌官方协助处理退车退款事宜。2026年8月8日，销售方通过线上渠道联系本人，推介吉利星瑞揽星版本车型，线上明确承诺车辆全款12万元可落地成交，相关沟通内容均有截图留存。同时销售方告知门店次日有专属订车活动，预缴100元即可锁定优惠名额，可享受订车成功报销往返路费等权益，活动细则及沟通记录均可佐证。2026年8月9日，本人前往门店洽谈购车事宜，到店后销售方推翻此前线上约定价格，出具的落地方案包含上牌、购置税、保险等全部费用，总价高达12.85万元，且强制捆绑赠送3M品牌车窗膜，属于典型捆绑销售行为。该方案配套5万元免息贷款，贷款周期5年共60期，前期承诺月供833.33元，约定前两年免息，第三至第五年计息，且第三年首月可提前还款。本人考虑到地方首购补贴政策，本着合理让利、尽早用车的想法，初步认可该购车方案。签订购车合同过程中，本人发现合同私自篡改贷款月供金额，将约定的每月833元调整为883元，整体购车成本无端增加2900余元，销售方涉嫌篡改合同、恶意欺诈。本人尚未离店便当即提出异议，提出全款购车或退订两种解决方案，但销售方持续推诿扯皮，执意诱导本人办理贷款业务。经一小时沟通协商，销售方见贷款方案无法落地，重新给出全款购车方案，告知车辆保险预估费用4200元，可从总落地价中扣除，提车前另行缴纳保险费用，承诺扣除后全款落地总价仍为12.85万元。基于销售方的口头承诺，本人认可该方案，扣除4200元保险费用后，实际支付车款124300元，同时此前预缴的100元活动名额费用已缴纳，相关合同、订金发票均可佐证。本次活动明确包含订车成功报销往返路费权益，但本人实际产生的往返打车费用，销售方始终推诿敷衍，仅承诺报销返程部分费用，去程费用拒不报销，未兑现事前承诺，属于虚假宣传、履约违约。此外，该车型官方指导价为129700元，门店优惠19000元后，实际成交价格应为110700元，但销售方开具的购车发票金额仅为90000元，存在刻意低开发票的违规行为。2026年8月15日，本人完成尾款结算，前期已预缴10000元订金，销售方曾承诺协助争取1000元抵扣1800元的专属优惠，本人出于配合门店工作的初衷应允，但该优惠最终并未兑现。本人后续结算尾款113300元，全部付款记录、发票及沟通记录均可佐证。购车流程全部办结后，2026年8月14日，销售方单方面发送车辆保险报价清单，保险费用骤增至5632.62元，较此前约定的4200元高出1432.62元。本人提出质疑后，对方再次出具报价单，费用仍高达5402.62元，明显为赚取保险返利恶意抬高保费，刻意欺诈消费者。综上，销售方在本次购车全过程中存在多项违规违法行为：一是虚假宣传，线上承诺12万元全款落地，到店后恶意涨价至12.85万元；二是承诺不兑现，预缴活动费用后未按约定报销全部往返路费；三是强制捆绑销售，购车强制绑定车窗膜套餐；四是合同欺诈，私自篡改贷款月供金额，恶意增加购车成本；五是低开发票，刻意压低发票金额，违规操作；六是消费欺诈，违背事前保费约定，擅自抬高保险价格谋取私利。本人正式诉求：解除本次车辆购车合同，要求销售方全额退还本人所有支出费用，共计124400元，其中包含购车款124300元、活动预缴费用100元。