多次打厂家电话反映大灯问题,左前大灯昨天已走质保,右侧大灯厂家要求店内1米外拍照能看出来,回复1米内照片未见异常,厂家拒保,4s店也解决不了,关于质量问题,仅凭借照片就判断是否有问题,对消费者一点不负责任。多次沟通解决也是没有根本解决,在用用看,还没出质保期。作为车主何时维修都没有决定权是吗?
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!