




本人于2023年8月购入艾瑞泽82.0T车型,今年8月1号发现车门出现爆漆现象,车辆为原厂车漆,无事故、无碰撞,不存在外力造成漆面损伤的情况。希望奇瑞厂家先给质出合理处置方案,之后再对接经销商处理。因属于车辆本身漆面质量缺陷,漆面维修后会造成车辆贬值,要求厂家针对该部分损失给予车主相应补偿,爆漆问题联系4s店只给我喷漆,诉求更换问题车门。
奇瑞汽车厂家回复:““接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司武汉鹏熠4S反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!““
