上汽大众朗逸车机非原厂与宣传不符

投诉编号：【1746416】 投诉时间：2026-08-16 14:15 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2021款 1.5L 自动舒适版

车从买回来，出现过三次黑屏，第二次黑屏的时候，4s店说是安卓屏幕和系统不兼容导致黑屏，说的升级一下系统就好了，但是最近又出现了一次黑屏，我要求更换原厂869主机。

上汽大众厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题我公司已收到。如有疑问，您也可咨询我司的授权经销商，或拨打客服热线400-820-1111。谢谢！