广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣断裂

天窗遮阳帘五年里使用的次数屈指可数，近期打开的时候突然一侧卡住无法同时向后滑动，后手动调整全部退到尾部发现一侧卡扣断裂，卡住且无法再次关闭，在抖音和百度等平台搜索发现为本田皓影和东风本田crv车型通病，并且查到东风本田对此问题延长质保，而联系广汽本田客服说我已经超过三年十万公里的质保期不予质保，通过4s店广汽本田四季信通店向本田厂家申请质保依旧是拒绝质保，希望广汽本田能给我一个合理的解决方案。