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上汽大众凌渡车机行驶途中无限重启

投诉编号:【1745332】 投诉时间:2026-08-14 22:00 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2022款 凌渡L 280TSI DSG 酷辣版

车是2023年3月16日购买的2022款凌渡L酷辣版,首次出现车机重启大概是在2025年底,行驶过程中重启了大概2-3次,因工作原因今年上半年基本没怎么用车,在2026年7月份时,高速上行驶再次出现车机无限重启,导航都无法使用,中途只能进服务区休息半个小时左右,再次上高速后好了半个小时后又开始车机无限重启。当时觉得可能是天气太热,车机屏幕上温度太高,就没怎么在意。结果今天8月14日,武汉天气非常凉爽,在行驶过程中屏幕也没有什么温度,但还是出现了车机无限重启,完全无法导航,很影响行驶安全问题。今天在网上一查资料,发现很多凌渡L车主也有同样问题,说是凌渡L的车机批次通病。我要求厂家免费更换全新车机。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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