上汽大众凌渡变速箱机电单元故障

本人于2019年3月购买上汽大众2018款凌渡轿车（里程：11万km）。车辆日常按时在途虎自营工厂店进行常规保养，保养操作符合厂家规范。车辆2026年7月25日在高速突发故障，毫无预兆，从时速120km/小时瞬间掉至20km/小时。停在下高速口，停放后无法启动、变速箱锁止在P挡不能换挡，机舱出现电器焦糊气味。拖至大众吴江新创4S店。经4S店检测，故障代码U010100变速箱控制单元无通信，判定为DQ200干式双离合变速箱机电单元故障。本人多次联系厂家400热线、未提供任何善意维修减免方案。只能自行垫付高额维修费达14288元。。现正式投诉上汽大众汽车有限公司，提出诉求：1、针对本次变速箱机电单元质量故障，赔偿本人修车费用及维修期间交通费；2针对维修后的变速箱总成提供延保。