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一汽大众高尔夫变速箱机电单元故障

投诉编号:【1745167】 投诉时间:2026-08-14 18:05 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 舒适型

2025年挂挡出现闪烁问题,但是不影响使用,直到现在无法行驶。经过了解才知道是变速箱机电单元故障。此故障根据有限了解为此类变速箱普遍故障,而且厂家针对此变速箱2014年4月前车出过10年或16万公里质保,但车主根本不知道。厂家、经销商均未告知,导致车主在质保期内未享受到此车的检测及维修更换(如知道此类通病,会在质保期内即完成更换)。25年出现问题,即出质保后,有理由怀疑此类故障即为通病,且厂家知晓大概爆发年限。故要求厂家免费更换变速箱故障配件。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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