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斯柯达明锐车机反复重启黑屏 无法使用

投诉编号:【1744922】 投诉时间:2026-08-14 14:34 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2021款 PRO TSI280 DSG豪华版

2021.12月购入,2023.8出现行驶中黑屏重启,4S店给升级1次。2025.8.7突然死机。接着无网无法登陆账号,频繁重启黑屏。到4S店检测,说是屏幕主机问题,要一起换,大约6000多。因为过保要自费。2026.8,频繁开机,黑屏,重启,有时连倒车影像也无法使用,严重影响使用。和广大车友交流后得知是普遍问题,希望厂家能拿出切实的解决方案。

上汽大众斯柯达厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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