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斯柯达明锐锁车后车机重启不休眠导致电瓶亏电

投诉编号:【1739476】 投诉时间:2026-08-08 14:29 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2021款 PRO TSI280 DSG豪华版

21款斯柯达明锐Pro豪华版,主机零件号5DD035866,均联智行CNS3.0。车辆无任何改装。 故障现象:车机行驶途中反复重启,锁车之后主机无法休眠,持续循环重启,主机背部异常发烫,仪表提示12V电瓶电量不足。断开电瓶负极只能短暂缓解故障,后续故障会复现。 同批次明锐Pro、凌渡L大量同款主机出现完全一致的硬件缺陷,属于零部件批量质量问题,车辆存在停放后电瓶亏电趴窝风险。 诉求:免费更换故障车机主机总成。

上汽大众斯柯达厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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