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比亚迪秦PLUS车辆后尾灯进水不予处理

投诉编号:【1743798】 投诉时间:2026-08-13 11:40 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 120KM 尊贵型

本人车辆为比亚迪秦PLUS DM-i,2022年5月上牌,家用代步,按时保养。车尾无追尾、无磕碰,尾灯未改装拆装。现后备厢中尾灯内部进水起雾导致故障。4S店检查称系短路引起,属原厂密封工艺缺陷,同款车型此故障较多。4S店告知灯具4年质保已到期(仅超保3个月),不予三包理赔。尾灯进水易烧毁电路板,存在行车安全隐患。恳请厂家考虑超保时间短的情况,启动善意关怀,免费更换原厂中尾灯总成。诉求:善意保修,免费更换后中尾灯总成。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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