本人于2021年11月购入比亚迪秦PLUS DM-i 120KM尊贵型,为首任非营运车主。该车属于2025年官方动力电池召回批次,存在原厂批量质量缺陷。自2025年11月至2026年7月,短短8个月内车辆因电池故障连续更换4次动力电池包,故障反复无法根治。目前车辆整车质保即将到期,且因年度里程超标,无法享受官方三电终身质保。该车频繁更换核心电池,足以证明车辆存在严重原厂质量问题,本人对后续用车安全极度担忧,若质保到期再次故障,将面临高额自费维修成本。现诉求:1、因车辆属于召回车型且电池多次故障更换,恳请厂家特殊给予三电终身质保;2、对最新更换的动力电池包额外延长质保,后续出现质量问题免费维修更换。恳请平台介入协调,保障消费者合法权益。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
