埃安AION S Plus动力电池鼓包 无法行驶

2023年7月份在广州市天河区买的，但是原来4s店已经搬迁至广州黄埔，在后来经过广州12345热线说明原来的经销商已经跟埃安解除合约，现在已经不知道找谁处理这个问题，这款车的电池属于厂家出厂质量缺陷，本人车辆为2023年7月购买广汽埃安SPlus，家用兼业务使用，无碰撞、无泡水、无改装。车辆动力电池出现电芯鼓包、电解液漏液，行驶出现电池绝缘故障，存在重大安全隐患。该故障属于电池出厂批次制造质量缺陷，并非人为使用损坏。仅在外修理厂拆开电池包做故障检查，未维修、未改动电池内部结构。厂家以车辆在外拆解为由拒绝质保，多次向厂家反馈问题，一直得不到合理处理，请求监管部门介入，督促厂家履行产品质量责任，妥善解决电池质量故障问题。