雷克萨斯ES经销商不给做保养 态度差

这家经销商说车子不是在他们那里买的，需要先交2000块会员费，第二年的保险需要在他们家购买，才会给做保养，打电话找厂家，厂家也是一直推脱，买车时说的是全国联保，送4年10万公里的免费保养，现在首保都不给做。