小鹏P7+右后车门玻璃上端破损 质量问题

买车4个月，我才想起来贴膜，贴膜的时候发现右后车门玻璃最上方破损一块，这个地方正常使用接触不到，且车门关闭后，也不裸露在外，问题发生时，4s店单纯回复我说，因外力导致，但是无法提供车辆出厂时，未破损证据。