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埃安AION S Plus孚能动力电池压差大

投诉编号:【1741574】 投诉时间:2026-08-10 23:09 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S Plus 投诉车型:2023款 70 智领版 三元锂

本次故障为336V175.5Ah孚能软包三元锂锂电池出厂设计缺陷、制造工艺不合格引发的批次性通病,大量同批次同款车型车主均出现完全一致的故障问题,属于产品本身固有质量瑕疵,并非正常老化衰减。 根据《中华人民共和国产品质量法》第四十六条、《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,产品存在缺陷造成损害的,生产者、销售者应当承担侵权责任,产品固有缺陷责任不受质保期限制,贵方不得以过保为由免除法定质量责任,依据新能源汽车动力电池相关管理规定,动力电池需满足长期使用耐久性要求,该批量故障远未达到行业通用技术标准,属于不合格产品,厂家负有无条件召回、免费维修更换的法定义务。 结合《新能源汽车废旧动力电池回收和综合利用管理暂行办法》,故障动力电池的安全处置、质量兜底责任,由车企及电池生产厂家承担,不得推诿至消费者。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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