广汽丰田汉兰达经销商倒闭保养劵不兑现

2025 年 1 月，本人购买广汽丰田车辆，2026 年 7 月 13 日完成第三次保养。保养期间门店入口张贴全面升级改造告示，本人从未收到该门店闭店停业的任何正式通知。直至 2026 年 7 月 31 日，车主服务群内曝出门店倒闭关门消息，联系此前销售、保险、客服等工作人员后，最终确认门店已闭店停业。该门店为规避补偿，对内对外均谎称门店仅升级改造，致使广大车主完全不知情。本人致电广汽丰田顾客服务中心投诉后，官方表示该门店售出的保养券与品牌无关。此前购车及续保赠送的现金抵扣券、机油券全部作废无法使用，处于无人告知、无人对接、无人处理的三无状态。同时，车辆按揭贷款结清后的解押手续也无工作人员协助办理。本人辛苦购车本为提升家庭出行生活品质，如今却因门店突然闭店、品牌推卸责任，产生诸多用车困扰与损失，恳请车库实验室协助维权。