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广汽传祺影豹空调出风口拨片断裂 要求处理

投诉编号:【1740948】 投诉时间:2026-08-10 12:09 投诉品牌:广汽传祺 投诉车系:影豹 投诉车型:2021款 270T DCT J15版

车子2022年5月买的,从2023年开始出现出风口拨片断裂,没过质保,不肯换,非说是人为弄断的,当时许多车友对4s店的说法表示不认可,后续到店,工作人员又说也可能是长期暴晒的原因导致配件老化,所以拨动的时候断裂,但就是不算质保,需要车主自费更换。然后出现原装轮胎跑了两万多公里的情况下四个轮胎有两个出现变形,钢丝从里面跑出来。到店检修说过了质保,没得换,自费换完后,轮胎厂家过来现场检查,是轮胎问题,当场就拉走了,2024年又出现另一边的出风口拨片脱落,那段时间空调开得少。就没去换,到了25年初双闪也坏了,当时跑着长途下着大雨大雾天,双闪突然就坏了。后面抽空到店检修,工作人员说以上两个问题都已经超了质保时间,也需要车主自掏腰包更换配件。并表示车子不能长时间暴晒?否则难以保证这些塑料配件不会老化脱落。我就纳闷了,有车位能遮风挡雨的地方,哪里暴晒了?平时上班也是停停车棚里,偶尔出去玩会停露天停车场。难道十几万的车还不能晒太阳了?这么脆弱的零件,没超质保说人为,超了质保没得换,什么都是需要车主自掏腰包,工作人员态度也极其不好,就仿佛把车主当冤大头来宰。从买车第二年开始就不停出现问题,到现在第四年,又轮到那个空调温度旋转按钮出现问题,调不了车内温度,只能调风力。那么热的天上车跟蒸桑拿一样,不能调温度只能按之前调的温度吹。花了十几万买的车,从第二年就开始不停的出现问题,出现问题4S店还只会怪车主人为,就想着车主掏钱修,能走质保的不走,不能走质保的更是看车主不掏钱修就态度更不好,就奇怪,明明车子质量问题,为什么就是不肯修,能走质保不走,要掏钱,现在不能走质保了,更嚣张。更不承认车子质量问题。难道一辆十几万的车,连这些最基本的配件质量都没办法保证吗?不能暴晒?真是可笑又荒唐的理由。

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