


本人车辆于2026年7月22日完成常规保养作业,保养结束后仅行驶三十余公里便出现水箱爆裂故障,防冻液全部泄漏,车辆存在发动机高温拉缸的严重安全风险。本次故障突发于保养完工后,大概率为维修技师操作不当、装配失误或配件质量问题导致。故障发生后本人多次联系品牌总部协调处理,总部以门店为加盟合作网点为由推卸监管及连带责任,态度消极、推诿扯皮,拒不履行品牌主体售后责任,严重侵害消费者合法权益。依据《消费者权益保护法》及机动车维修管理相关规定,现正式提出维权诉求:一、要求品牌总部立即介入处理,协调授权门店免费更换全新原厂水箱及全部受损配件;二、全额承担本次故障产生的拖车费用、误工损失等相关衍生费用;三、对涉事门店施工技术流程、作业规范开展全面核查整改,杜绝违规操作再次发生。
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