埃安AION V仪表盘显示系统故障 无法行驶

我因生意亏了走头无路的情况下，2023年9月儿子在成都体验中心买了一辆埃安新能源5座汽车让我来跑网约车维持生活，在2023年10月去体验中心作保养时，他们工作人员叫我买三电延保，需要7000多块钱，我当时没有这么多钱，工作人员说可以分期，首付3075.20元，剩下的分6个月付，每个月付768.8元.我就用农业银行信用卡刷了3075.2元付了首付，到2023年11月15号在我的中国银行卡上扣了768.8元，之后我就在这个卡上存够4000元以上就没有管它了。直到2026年8月4号19点左右行驶在路上仪表盘显示系统故障，车子就突然停下不能行驶了，在这么多快速行驶车辆的主道上突然停下，当时车上还有乘客，万一发生后车撞上来，试想多可怕！只能打救援电话叫拖车拖到益新体验中心去检查维修，第二天我到体验中心维修部，工作人员告诉我说电池出现故障，并说我买的延保有问题，不在保修内，请问一下我花了17万多买的车，正常使用3年不到电池就发生了故障，是否是产品质量问题，消费者的权益是否能得到质量保障。其它品牌厂的新能源车的三电质保至少都是5年50万公里，胜至终身质保，广汽埃安厂就是一言堂了吗？请问一个知名品牌会让消费者多花钱买什么延保才能得到质量保证吗？请问一下一个产品自身质量不好会得到消费者认可吗？他们说不保就不保了吗？特别是这样在路上行驶的车子，如果自身质量不好，消费者的人身安全如何得到保障？请领导给我们主持公道，保障我们消费的权益。现在车在益新体验中心已经停放一周了，还没有得如何处理的回复。