一汽奥迪Q3前大灯灯罩出现不规则的裂纹

本人三年多前在威海中升威达4S店购置该车辆，用车期间全程在4S店规范保养，车辆前侧从未发生交通事故、撞击等外力损伤，也从未对车辆前大灯进行改装、拆解、改色等任何改动操作。日常洗车都是到专业洗车店采用常规中性洗护方式，不存在强酸腐蚀、高温烘烤等不当使用行为。6月份无意中发现车辆左右两只原厂前大灯灯罩，在外壳完好、无任何磕碰痕迹的情况下，同步出现不规则裂纹。正常老化仅会出现灯罩发黄、雾化现象，不会产生结构性开裂，且双侧大灯同时开裂具有偶然性低的特征。经多方查证，大量奥迪Q3车主出现同款故障，这属于原厂大灯灯罩材质耐候性不达标，属于出厂制造质量缺陷。本人已主动前往涉事奥迪4S店沟通维权，4S店未能给出合理的解决方案。后续拨打一汽厂家400客服热线登记投诉工单后，问题依旧未得到妥善处理。