本次进店进行常规保养时，工作人员出示照片证实变速箱插头位置存在渗油情况，门店要求自费维修更换，该问题本身属于原厂设计缺陷，不该由车主承担相关维修费用。
长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调广东广物福恒经销商积极处理，我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢！
