比亚迪宋Pro新能源退车贴膜费用未返还

本人于2026年7月13日接比亚迪丰易工贸4S店售后总监的答复。因质量问题导致退车问题解决！感谢车库实验室的老师帮忙反馈，以及厂家的监督。下面我将退车过程中遇到的问题再次反馈：1.因为质量问题被迫退车！车上太阳膜以及脚垫并非是我个人意愿不需要或者不想要。提车后我贴了太阳膜以及全包脚垫，因为是自家用车，选购品牌以及质量是很好的产品。退车后我希望可以原价补偿我的损失。因为故障车辆整备修好后会再次出售，是新购买人收益。2.所有沟通一直为售后总监罗总负责（期间一直态度友好，沟通顺利），退车流程结束后帮我多次向上级反馈我所遇到的问题以及我所想要返还的费用。对客户的帮助甚多！但是其集团售后总负责人包总一直不予处理，并且不同意向我支付费用。到现在为止依旧不予退还。3.签订了退车和解合同，但是其中注明了没有退还我贴膜和脚垫的费用。于2026年08月08日本人去其店铺把脚垫拿回，希望可以折价出售弥补损失，但是贴膜产品属于一次性产品，安装后就会随着车走，无法拆下。并且当时买车让销售添加的车底电池以及发动机护板并未算价赔偿于我（安装护板意味着现金优惠减少）。4.本次事情希望罗经理不予和我沟通，因他做事没问题，并且态度很好。